金蒙碳化硅的銷售高手每天在做什么?
金蒙碳化硅的銷售高手每天在做什么?
金蒙碳化硅銷售高手每天在跑客戶,打電話,賣產(chǎn)品,目的是贏得更大的市場。
錯!金蒙碳化硅銷售高手們每天做的無非就是兩件事,第一件是“攻心”,第二件就是“洗腦”。當(dāng)把客戶的心門攻克以后,緊接著你就得給客戶洗腦??蛻魹槭裁匆犇愕脑?,購買你的產(chǎn)品呢?如果不“洗腦”的話,那你拿什么去影響客戶的采購標(biāo)準(zhǔn)讓他成功下單?
首先,不要害怕客戶的拒絕
要知道買貨才是嫌貨人。當(dāng)客戶一張嘴就開始挑毛病、找缺點時,作為銷售員一定要淡定,不要因為客戶的挑剔而亂了陣腳。很多年輕的銷售員總是沉不住氣,一聽到客戶說了一些拒絕的話,便馬上拋出我公司碳化硅價格低來留住客戶。但這種輕易得到的折扣卻會使客戶馬上失去購買的興趣。因為所有的人都知道一句話:“好貨不便宜,便宜沒好貨。”如果是好貨的話,不可能這么爽快地打折。因此,正確對待客戶的拒絕和挑剔是銷售員做對事的入門課。
其次,正確、有力地回答客戶的疑問,并且給出能做到的承諾
幾乎每一個客戶都會有或大或小的疑問,尤其是那些一揮手就幾十萬、幾百萬的大客戶,他們的疑問則更是多如牛毛。對于這些客戶,如果你不能正確、有力地回答客戶的問題,那就會被客戶的疑問牽著鼻子走。因此,銷售員需要對產(chǎn)品的優(yōu)勢了解得一清二楚。當(dāng)客戶進行比較性的提問時,比如碳化硅價格比別的生產(chǎn)廠家高等問題時,銷售員就可以用產(chǎn)品的長項去攻擊對手的短項。
再次,在談話中給客戶“洗腦”,變被動為主動
金蒙新材料的銷售懂得察言觀色,不要等著客戶挑剔完了,然后乖乖地聽客戶訓(xùn)話。而是主動把客戶最想要知道、最關(guān)心的信息傳遞出去
在銷售的市場中,銷售員最大的任務(wù)就是反“洗腦”,如果做不到這一點的話,你的銷售工作就很難做到頂級。
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